Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

Morada

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, 1 4700-030 Braga

Telefone

CIAB
+351 253 617 604
(Chamada para rede fixa nacional)

E-mail

CIAB
geral@ciab.pt

Website

www.ciab.pt