Política de Privacidade

A RS Paper, Lda é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site www.rspaper.pt.

Podemos recolher os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso site ou efectua uma encomenda:

• Nome e apelido
• Morada de facturação e envio
• NIF (quando aplicável)
• Endereço de email
• Número de telefone
• Dados de pagamento (processados de forma segura por prestadores certificados)
• Dados de navegação (cookies e analytics)

Os seus dados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processamento e envio de encomendas
• Comunicação sobre o estado das encomendas
• Emissão de facturas e documentos fiscais
• Apoio ao cliente e resolução de reclamações
• Envio de campanhas e newsletters (apenas quando autorizado pelo utilizador)
• Cumprimento de obrigações legais

Os seus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Apenas poderão ser partilhados com:

• Transportadoras e parceiros logísticos — para efectuar a entrega das encomendas
• Prestadores de serviços de pagamento — para processar as transacções de forma segura
• Entidades legais e autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial

Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda acidental, alteração, acesso não autorizado, divulgação ou destruição indevida.

O acesso aos dados pessoais é restrito aos colaboradores e prestadores de serviços que necessitam desse acesso para desempenhar as suas funções, estando sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD), o utilizador tem os seguintes direitos:

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do site (sessão, carrinho de compras)
• Cookies analíticos — permitem-nos analisar como os visitantes utilizam o site
• Cookies de marketing — utilizados para apresentar anúncios relevantes

Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site poderão ficar limitadas.

A RS Paper, Lda poderá actualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para reflectir alterações legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em www.rspaper.pt/politica-privacidade.

Recomendamos que consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.